Často kladené otázky
OBECNÉ OTÁZKY
Singular je online platforma, která představuje nejlepší místní značky z různých kategorií. Nabízí zákazníkům výběr autentických a kvalitních produktů z jejich vlastní země.
Spolupracujeme s místními odborníky, kteří nám pomáhají vyhledávat a vybírat výjimečné značky v jednotlivých oborech. Na našem webu tyto značky představujeme a uvádíme podrobné informace o jejich produktech. Když vás některá značka zaujme, přesměrujeme vás na její oficiální web, kde můžete nakoupit nebo se dozvědět více.
Singular vám usnadní objevování místních značek ve vaší zemi a jejich podporu. Používáním naší platformy přispíváte k růstu místní ekonomiky a zároveň získáváte přístup k jedinečným a kvalitním produktům.
Ne, Singular neumožňuje přímé nákupy na platformě. Přesměrujeme vás na webové stránky značek, kde můžete bezpečně nakoupit přímo od nich.
ZNAČKY A PRODUKTY
Singular nabízí široký výběr místních produktů pro životní styl (oblečení, obuv, šperky, doplňky pro muže, ženy a děti; líčení, péči o pleť, péči o vlasy, parfémy, péči o tělo; dekorace, osvětlení, bytový textil, drobný nábytek a potraviny a nápoje).
Značky představené na Singular pečlivě vybírá náš tým podle kritérií, jako jsou kvalita produktů, podpora místní komunity a jedinečnost nabídky.
Můžete procházet kategorie produktů, objevovat nové značky v katalogu nebo vyhledat konkrétní produkt pomocí vyhledávacího pole.
Singular nenese odpovědnost za produkty prodávané a zasílané partnerskými značkami. Pokud produkt nesplní vaše očekávání, navštivte webové stránky dané značky a obraťte se přímo na její zákaznický servis, abyste se domluvili na dalším postupu.
Důvodem může být nesoulad mezi informacemi o skladových zásobách, které máme k dispozici, a údaji aktualizovanými na webu značky. Dostupnost doporučujeme ověřit přímo na webu prodejce.
Rozdíl může být způsoben cenovou politikou prodejce. Ceny se mohou lišit podle polohy uživatele a tyto změny se nemusí na Singular projevit v reálném čase. Rozhodující je vždy cena uvedená na webu značky.
DORUČENÍ
Dodací lhůty závisí na poloze prodejce, vaší poloze a dni, kdy je zásilka předána dopravci. Tyto informace najdete při dokončení objednávky na webu prodejce.
Cenu doručení stanovuje každý prodejce. Informace najdete na jeho webu při zadávání objednávky.
Dostupnost mezinárodního doručení závisí na konkrétním prodejci. Při zadávání objednávky si na jeho webu ověřte dostupné možnosti doručení.
Pokud se při doručení objednávky vyskytne problém, obraťte se přímo na prodejce, u kterého jste nakoupili. Poskytne vám další pomoc a pomůže vyřešit případné potíže s doručením.
PRODEJCI
Pokud chcete představit své produkty na Singular, můžete kontaktovat obchodní tým Singular prostřednictvím formuláře, který najdete v dolní části stránky. Brzy se vám ozvou.
Platforma je pro prodejce zdarma. Je to další kanál, kde můžete představit své produkty, zvýšit svou viditelnost a oslovit nové zákazníky.
Ne, platforma si neúčtuje provizi z prodeje uskutečněného prostřednictvím přesměrovacích odkazů. Singular je platforma pro objevování značek, jejímž cílem je podporovat místní značky, nikoli přímo obchodovat.
Ne, po vyplnění formuláře vás bude kontaktovat člen týmu Singular, aby potvrdil, zda splňujete podmínky. Po schválení obdržíte pokyny k zahájení spolupráce nebo si s vámi domluvíme úvodní hovor.
Značky, které na Singular představujeme, pečlivě vybíráme. Zařazujeme pouze značky s internetovým obchodem, které prodávají produkty pro životní styl (módu, vybavení domácnosti, potraviny a nápoje, produkty pro krásu a péči o zdraví). Upřednostňujeme místně vyráběné produkty, které odrážejí místní tradice.
Aby mohla být značka zařazena, musí mít internetový obchod provozovaný na jedné z následujících platforem CMS: Shopify, WooCommerce, Wix, Shoptet nebo Prestashop.
Dobrý nález začíná nápadem
Proměňte své nápady ve správné nálezy Singular