Aangepaste Bestelkosten | Niet Terugbetaalbare Gepersonaliseerde Betaling

Houd er rekening mee dat u voordat we met de productie beginnen een extra vergoeding voor een aangepaste bestelling moet betalen. Deze betaling is voor het item dat speciaal voor u is gemaakt en is niet terugbetaalbaar. Aangezien aangepaste bestellingen meer tijd en moeite (communicatie, foto's) vergen, is dit een vergoeding om uw speciale product te laten maken. U ontvangt foto's van het voltooide product voordat het wordt verzonden. Kleine wijzigingen aan het product zijn mogelijk, maar beschrijf alstublieft uw wensen zo gedetailleerd mogelijk. Als er een kleur of bloem is die u niet leuk vindt, laat het ons dan weten voordat we beginnen met het werken aan uw producten. Als het product volledig opnieuw moet worden gemaakt (vanaf nul), geldt er een extra vergoeding. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door de post. Het pakket kan niet worden geretourneerd en het geld kan niet worden terugbetaald als er een vertraging is veroorzaakt door de post. Zodra het gepersonaliseerde item is gemaakt, kan de bestelling niet worden geannuleerd. Als u de bestelling wilt annuleren, moet u 10% van de prijs van het product betalen. Coupons/kortingsbonnen kunnen niet worden gebruikt voor gepersonaliseerde accessoires. Gepersonaliseerde accessoires kunnen niet worden geretourneerd voor een terugbetaling! Bewaard en gedroogd materiaal dat we in onze producten gebruiken is fragiel, dus soms kan het breken/afvallen, maar dit zou de algehele uitstraling van het product niet moeten beïnvloeden. Als er materiaal afvalt/breekt, accepteren we geen retouren. U kunt ook worden gevraagd om een BORGSOM te betalen - deze wordt afgetrokken van de uiteindelijke prijs (in het geval dat u de gepersonaliseerde bestelling annuleert nadat deze is gemaakt, wordt deze niet terugbetaald). Door deze aanpassingsvergoeding te betalen, bevestigt u dat u akkoord gaat met de bovenstaande voorwaarden.

DPD doet er alles aan om de bezorging op een simpele en transparante manier mogelijk te maken. Je kunt kiezen tussen bezorging aan huis of bij een DPD Pakketpunt of DPD Pakketautomaat. En met in myDPD app, vind je jouw DPD-pakketten. Hier zie je via Live Tracking altijd waar je pakket zich bevindt. En veranderen je plannen? Dan kun je zelf de bezorging online eenvoudig aanpassen via myDPD.