Preskoči na vsebino

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

SPLOŠNA VPRAŠANJA

Singular je spletna platforma, ki predstavlja in izpostavlja najboljše lokalne blagovne znamke v različnih kategorijah ter potrošnikom ponuja izbor kakovostnih izdelkov iz njihove države.

Sodelujemo z lokalnimi strokovnjaki, ki prepoznajo in izberejo izjemne blagovne znamke na posameznih področjih. Naše spletno mesto predstavlja te blagovne znamke s podrobnimi informacijami o njihovih izdelkih. Ko najdete blagovno znamko, ki vas zanima, vas preusmerimo na njeno uradno spletno stran, kjer lahko opravite nakup ali pridobite dodatne informacije.

Singular ponuja priročen način za odkrivanje in podporo lokalnim blagovnim znamkam v vaši državi. Z uporabo naše platforme prispevate k spodbujanju lokalnega gospodarstva, hkrati pa pridobite dostop do edinstvenih in kakovostnih izdelkov.

Ne. Singular ne omogoča neposrednih nakupov na platformi. Preusmerimo vas na spletne strani blagovnih znamk, kjer lahko varno opravite nakup neposredno pri njih.

BLAGOVNE ZNAMKE IN IZDELKI

Singular ponuja širok izbor lokalnih izdelkov življenjskega sloga (oblačila, obutev, nakit, dodatki za moške, ženske in otroke; ličila, nega obraza, nega las, parfumi, nega telesa; dekoracija, razsvetljava, tekstil za dom, manjši kosi pohištva ter hrana in pijača).

Blagovne znamke, predstavljene na Singularju, naša ekipa skrbno izbere na podlagi meril, kot so kakovost izdelkov, zavezanost lokalni skupnosti in edinstvenost ponudbe.

Brskate lahko po različnih kategorijah izdelkov na naši spletni strani ali uporabite funkcijo iskanja za iskanje določenih izdelkov.

Singular ni odgovoren za izdelke, ki jih prodajajo in pošiljajo partnerske blagovne znamke. Če izdelek ne izpolnjuje vaših pričakovanj, vas vabimo, da obiščete spletno stran blagovne znamke in se neposredno obrnete na njihovo službo za pomoč strankam, da se dogovorite o nadaljnjem postopku.

To je lahko posledica zamika med informacijami o zalogi, ki jih imamo mi, in podatki, posodobljenimi na spletni strani blagovne znamke. Svetujemo vam, da razpoložljivost preverite neposredno na spletni strani prodajalca.

Ta razlika je lahko posledica cenovne politike prodajalca. Cene se lahko razlikujejo glede na lokacijo uporabnika (na primer na Slovaškem ali v tujini), te prilagoditve pa morda niso takoj prikazane na Singularju. Referenčna cena vedno ostaja cena, prikazana na spletni strani blagovne znamke.

DOSTAVA

Dobavni roki so odvisni od trgovca in vaše lokacije. Natančne informacije o dostavi običajno prejmete med postopkom naročila na spletni strani trgovca.

Stroški dostave so odvisni od trgovca in se lahko razlikujejo glede na velikost in težo naročila. Te informacije so običajno navedene na spletni strani trgovca ob oddaji naročila.

Razpoložljivost mednarodne dostave je odvisna od posameznega trgovca. Pri oddaji naročila preverite razpoložljive možnosti dostave na spletni strani trgovca.

Če naletite na kakršne koli težave pri dostavi naročila, se obrnite neposredno na trgovca, pri katerem ste opravili nakup. Trgovec vam bo lahko nudil dodatno pomoč in rešil morebitne težave pri dostavi.

TRGOVCI

Če želite predstaviti svoje izdelke na Singularju, se lahko obrnete na prodajno ekipo Singular prek obrazca, ki je na voljo na dnu strani. Ekipa vas bo kmalu kontaktirala.

Platforma je za trgovce brezplačna. Predstavlja dodaten kanal za promocijo vaših izdelkov, povečanje prepoznavnosti in doseganje novih strank.

Ne. Platforma ne zaračunava provizij za prodajo, opravljeno prek preusmeritvenih povezav. Singular je platforma za odkrivanje lokalnih blagovnih znamk, katere cilj je njihova promocija brez neposrednega komercialnega namena.

Ne. Ko izpolnite obrazec, vas bo kontaktiral član ekipe Singular, da potrdi vašo upravičenost. Če boste izpolnjevali pogoje, boste prejeli smernice za vključitev ali pa bo dogovorjen uvodni klic.

Blagovne znamke, ki jih predstavljamo na Singularju, skrbno izbiramo. Izbrane so samo blagovne znamke z lastno spletno trgovino, ki prodajajo prehrambne izdelke (suha in sveža živila). Prednost imajo lokalno proizvedeni izdelki, ki odražajo lokalne tradicije.

Za vključitev na Singular mora imeti blagovna znamka spletno trgovino, gostovano na enem izmed naslednjih sistemov CMS: Shopify, WooCommerce, Wix, Shoptet ali PrestaShop.