Kaj je Mystery Box?
Mystery Box je skrbno izbran paket ročno izdelanih unikatov iz ateljeja EricaDesign. Vsebuje kose, ki niso bili del redne kolekcije, a so popolnoma brezhibni, le drugačni in neponovljivi.
Kaj se skriva v mystery boxu?
V boxu te lahko čakajo:
ročno izdelan nakit iz polimerne gline
dekorativni izdelki iz keramičnega prahu za vlivanje (pladenjčki, posodice)
naravne sojine sveče v ročno izdelanih posodicah
Vsebina je presenečenje in se razlikuje od boxa do boxa.
Ali lahko izberem točno določene izdelke?
Ne. Namen mystery boxa je presenečenje.
Izdelki so izbrani intuitivno in skrbno, zato posameznih kosov ali barv ni mogoče izbirati.
Ali so izdelki v boxu poškodovani ali z napako?
Izdelki niso poškodovani ali neuporabni.
Gre za estetsko drugačne, eksperimentalne ali unikatne kose, ki se niso vključili v redno kolekcijo.
Ali lahko mystery box vrnem ali zamenjam?
Zaradi narave mystery boxa (presenečenje) vračila in menjave niso možni, razen v primeru poškodbe med dostavo.
Ali je mystery box primeren kot darilo?
Da. Mystery box je odlična izbira za darilo.
Kako hitro bo moje naročilo odposlano?
Mystery box-i bodo odposlani v 1–2 delovnih dneh po prejemu plačila.
Ali prejmem dodatno darilce?
Prvih 5 naročil mystery boxov prejme tudi mini darilce.
@ed_ericadesign Shrani si ???? jutri pridejo ❓Mystery❓Box-i. Prvih 5, ki ga bo naročilo, prejme še darilce. #ericadesign #mysterybox #rocnoizdelano #smallbusiness #darilozanjo ♬ original sound - Elle Leonard
Pravna obvestila - Mystery Box
Narava izdelka
Mystery Box je izdelek presenečenja, katerega vsebina ob nakupu ni vnaprej znana. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da se zaveda in strinja z naravo izdelka.
Vračila in odstop od pogodbe
V skladu s 135. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravica do odstopa od pogodbe ne velja za blago, katerega lastnosti so odvisne od osebnih okoliščin ali gre za izdelek presenečenja, pri katerem vsebina ni vnaprej določena.
Zaradi narave mystery boxa vračila ali menjave niso možni, razen v primeru:
poškodbe izdelka med dostavo ali
napačno dostavljenega izdelka.
Reklamacije in poškodbe ob dostavi
V primeru, da je izdelek poškodovan med transportom, mora kupec prodajalca obvestiti, na mail info@ed-ericadesign.com, najkasneje v 48 urah po prejemu pošiljke ter priložiti fotografije poškodbe in embalaže. Reklamacije, prejete po tem roku, se ne upoštevajo.
Unikatnost izdelkov
Vsi izdelki v mystery boxu so ročno izdelani in unikatni. Manjša odstopanja v barvi, vzorcu, teksturi ali obliki niso razlog za reklamacijo, temveč naravna lastnost ročne izdelave.
Odgovornost prodajalca
Prodajalec zagotavlja, da so vsi izdelki pred odpremo pregledani in ustrezno zapakirani. Odgovornost prodajalca ne zajema subjektivnega nezadovoljstva z izborom izdelkov, saj je izbira vsebine del koncepta mystery boxa.
DPD Slovenija dostavi pakete v 1–2 delovnih dneh. Izbirate lahko med dostavo na dom ali na 800+ Pickup točk, vključno z 200+ paketomati. S storitvijo Predict in aplikacijo myDPD lahko enostavno spremenite lokacijo in/ali datum dostave.
Raziščite blagovno znamko
EricaDesign
Želite odkriti več izdelkov Prstani
