Veuillez noter qu'avant de commencer la production, vous devez payer des frais supplémentaires pour une commande personnalisée. Ce paiement est pour l'article spécialement fabriqué pour vous et n'est pas remboursable. Comme les commandes personnalisées prennent plus de temps et d'efforts (communication, photos), il s'agit d'un frais pour réaliser votre produit spécial. Vous recevrez des photos du produit fini avant l'expédition. Des modifications mineures du produit sont possibles, mais veuillez décrire vos souhaits aussi précisément que possible. S'il y a une couleur ou une fleur que vous n'aimez pas, faites-le nous savoir avant que nous commencions à travailler sur vos produits. Si le produit doit être complètement refait (de zéro), des frais supplémentaires s'appliquent. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par la poste. Le colis ne peut pas être retourné et l'argent ne peut pas être remboursé s'il y a eu un retard causé par la poste. Une fois l'article personnalisé fabriqué, la commande ne peut pas être annulée. Si vous souhaitez annuler la commande, vous devez payer 10 % du prix du produit. Les coupons/ bons de réduction ne peuvent pas être utilisés pour des accessoires personnalisés. Les accessoires personnalisés ne peuvent pas être retournés pour un remboursement ! Le matériau préservé et séché que nous utilisons dans nos produits est fragile, donc parfois il peut se casser/se détacher, mais cela ne devrait pas affecter l'apparence générale du produit. Si un matériau se détache/se casse, nous n'accepterons pas les retours. Vous pourriez également être amené à payer un ACOMPTE - il sera déduit du prix final (en cas d'annulation de la commande personnalisée après sa fabrication, il ne sera pas remboursé). En payant ces frais de personnalisation, vous confirmez que vous acceptez les termes et conditions ci-dessus.
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La pièce pour cheveux de Michaela est absolument magnifique !! Elle l’a créée si rapidement, avec tant de délicatesse et de beauté.- Sarah Johnson
Je n’ai plus de mots devant cette couronne magnifique et majestueuse ! ELLE EST TOUT SIMPLEMENT ÉBLOUISSANTE- Anita
Le bandeau était encore plus beau que sur les photos, tout comme les barrettes. La livraison a été rapide et je suis absolument ravie de la qualité. Merci !-Julia Bürkel-Schadek
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